ON-DEMAND WEBINAR HUBへようこそ！

CMA CGM Groupでの輸送を最適化するために、厳選されたウェビナーをご用意いたしました。お客様の様々なニーズに寄り添い、当社の専門チームがサービスのご紹介をします。

24時間365日いつでもご視聴いただけます！

オンデマンドウェビナーで、お客様のあらゆるステップでのお悩みをサポートします。 
 

最新のウェビナー

Customer Service Webinars (10月2024年)
Customer Service banner

カスタマイズされた5つのウェビナーシリーズは、お客様の輸出入業務に関わる日常業務に効率を高める情報をご提供します。以下のリンクをクリックするだけで、興味のあるウェビナーに登録できます。

会社案内・各種調査参加のお願い
• 業務上特徴
• NPS/TPS/PULSE調査におけるお願い
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新規アカウント登録・WEBの基本機能
• 新規アカウント作成
• WEB基本機能
• Web SI/ e-LOIのご利用方法
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新しいブッキングコンフォメーション紹介・ブッキング及びキャンセル注意点
• New Booking Confirmation Sheet と活用方法
• 最新本船動静とCY Open CUT
Commodity変更連絡の重要性
• Cancel時の申告
 
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新規料金導入・SI送信自動削除例及び四国九州地区ACL情報通知先コードご案内
• Late BL pick up feeの金額変更と請求の仕組みご紹介
• Late SI Submission Fee導入予定ご案内
• DOC RFIのペナルティ導入予定ご案内
• 自動削除される文言紹介
• ACL通知先コードの紹介(福岡支店開設に伴う更新)
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よくあるお問合せ
• 普段のお客様とのやり取りのなかで多くいただくお問合せやエピソードについて紹介します。
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過去のウェビナー配信

アジア市場の最新動向を紐解く
BETTER WAYS CNC banner

アジアは非常にダイナミックな地域であり、日々マーケット状況が変化しています。今回はお客様を特別なウェビナーにご招待して、CNCがこの多様なアジア市場をどのようにナビゲートできるかについてお話しします。

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Customer Service Webinars (５月2024年)
Customer Service banner

この度、私たちCMA CGMではお客様を6つのオンデマンドウェビナーにお招きできることを心から嬉しく思います。お客様のサービス効率化に必要な情報と利用方法を提供したいと考えております。

Bookingと輸出ドキュメンテーションについて
• Booking時の注意点
• BookingとBL作成に関するルールと注意点
• NACCS入力時の注意点
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Bookingと輸出ドキュメンテーションについて
（中古車の輸出）
• Booking時の注意点
• BookingとBL作成に関するルールと注意点
• NACCS入力時の注意点
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輸入業務について
• D/O lessに関するお知らせ
• Arrival Noticeに関するお知らせ
（送信予定日の確認方法など）
• 輸入貨物のフリータイムとトラッキングについて
• よくあるご質問
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Web 機能 1 (e-business と FORMZU)
• My CS(請求書DISPUTE）
• カーゴトラッキング
• フォームズ(FORMZU)のご活用方法
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Web 機能 2
• e-businessの便利機能紹介
• Q&A（その他セッション含む）
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ニーズに合わせたブレイクバルク貨物輸送のご提案
Project Cargo banner
特殊貨物を輸送する際は特別なケアと専門のノウハウが必要です。現場のエンジニアを含めた当社の専門チームが、お客様の貨物を積み付けるところから積み下ろしまでの全ての過程を管理監督しております。
 
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ACT with CMA CGM+ で持続可能な船積みを
ACT+ Banner
消費者の環境に対する考え方が変化するなか、「持続可能性」はお客様のビジネスでも重要なトピックではないでしょうか。 サステナブルな船積みでサプライチェーンを管理することは、ビジネスの上で重要なポイントです。 お客様のCO2削減目標に合わせたソリューションを提案します。
 
今すぐこちらのウェビナーを視聴する
ストレスのない船積みを実現するために
お客様の貨物が無事に積載されて本船が出港するまでには、 見積もりの変更や本船のスペース不足によるキャンセルなど、様々なトラブルがつきものです。
CMA CGM の SpotOn を利用すると、たった数回のクリックで最大 72 時間* 有効な運賃を取得できます。 さらに、SpotOnでブッキングをすると、ブッキングリリース、空コンテナの搬出、本船への積載まで優先的に手配されます。

*LOCK MY PRICEという付加価値サービス
 
SpotOn - 輸入のお客様向け
(約30分)
• SpotOn 概要説明 / お客様にとってのメリット
• SpotOn ご利用方法について
登録する
SpotOn - FMC対象航路
(約30分)
• FMC対象航路（主に北米向け）のSpotOn ご利用時の注意点について
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API接続でリアルタイムなデータエクスチェンジを
APIソリューションで日々の業務を効率化しませんか？ お客様のシステムとCMA CGM Groupのシステムを接続することで、リアルタイムで日々の情報を共有できます。

約30分間のウェビナーで、以下のことを学びましょう
  • API ってなんだろう? お客様にとってのメリット 
  • API Solutionとご利用料金について
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ウェビナーの内容は配信開始時に有効なコンテンツです。予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
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